1. TARAFLAR

İşbu Sözleşme, aşağıda belirtilen şart ve koşullar altında aşağıdaki taraflar arasında imzalanmıştır.

'ALICI'; (sözleşmede bundan sonra “ALICI” olarak anılacaktır.)

'Sehir Mayo tekstil San.Tic.AŞ'; (sözleşmede bundan sonra “SATICI” olarak anılacaktır.)

Havadar Sk. No:8b, 34295 İstanbul, Türkiye

ALICI, bu sözleşmeyi kabul ederek, söz konusu siparişin onaylanması halinde sipariş bedelini ve varsa kargo ücreti, vergi gibi belirtilen ek ücretleri ödemekle yükümlü olacağını ve bu konuda bilgilendirildiğini peşinen kabul eder.

2. TANIMLAR

İşbu sözleşmenin uygulanmasında ve yorumlanmasında aşağıda yazılı terimler, karşılarında yazılı açıklamaları ifade edecektir.

BAKAN: Gümrük ve Ticaret Bakanı,

BAKANLIK: Gümrük ve Ticaret Bakanlığı,

KANUN: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun,

YÖNETMELİK: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (Resmi Gazete: 27.11.2014/29188)

HİZMET: Bir ücret veya menfaat karşılığında yapılan veya yapılması taahhüt edilen mal sağlama dışındaki her türlü tüketici işleminin konusunu,

SATICI: Ticari veya mesleki faaliyetleri kapsamında tüketiciye mal sunan veya mal sunan adına veya hesabına hareket eden şirketi, ALICI:

Ticari veya mesleki olmayan amaçlarla bir mal veya hizmeti edinen, kullanan veya faydalanan gerçek veya tüzel kişiyi,

SİTE: SATICI'nın internet sitesi,

SİPARİŞ VEREN: SATICI'nın internet sitesi aracılığıyla bir mal veya hizmeti talep eden gerçek veya tüzel kişiyi,

TARAFLAR: SATICI ve ALICI,

SÖZLEŞME: SATICI ile ALICI arasında akdedilen bu sözleşmeyi,

MAL: Satın alınan veya satılan mal veya hizmeti, Alışverişe konu taşınır mallar ile elektronik ortamda kullanılmak üzere hazırlanan yazılım, ses, görüntü ve benzeri maddi olmayan mallar.

3. KONU

Bu sözleşme, ALICI'nın SATICI'ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş ettiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

Sitede listelenen ve ilan edilen fiyatlar satış fiyatlarıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleninceye ve değiştirilinceye kadar geçerlidir. Dönemsel olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.

4. SATICI BİLGİLERİ

Sehir Mayo tekstil San.Tic.AŞ

Havadar Sk. No:8b, 34295 İstanbul, Türkiye

Telefon:0850 254 38 55
E-posta:info@quande.com.tr

5. ALICI BİLGİLERİ

Teslim Edilecek Kişi
Teslimat Adresi
Telefon
Faks
E-posta/Kullanıcı Adı

6. SİPARİŞ VEREN KİŞİ BİLGİLERİ

Adı/Soyadı/Ünvanı
Adres
Telefonu
Faksı
E-posta/Kullanıcı Adı

7. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN/ÜRÜNLER BİLGİLERİ

1. Mal/Ürün/Hizmet'in temel özellikleri (cinsi, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi) SATICI'nın internet sitesinde yayınlanmaktadır. Satıcı tarafından bir kampanya düzenlenmesi halinde, ilgili ürünün temel özelliklerini kampanya süresince inceleyebilirsiniz. Kampanya tarihine kadar geçerlidir.

7.2. Sitede listelenen ve ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncellenene ve değiştirilene kadar geçerlidir. Dönemsel olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.

7.3. Sözleşme konusu mal veya hizmetin tüm vergiler dâhil satış fiyatı aşağıda gösterilmiştir.

Ürün Açıklaması

Adet

Birim Fiyatı

Ara Toplam
(KDV Dahil)

Kargo Tutarı

Toplam:

Ödeme Şekli ve Planı

Teslimat Adresi

Teslimat Yapacak Kişi

Fatura Adresi

Sipariş Tarihi

Teslimat Tarihi

Teslimat Şekli

7.4. Ürünün kargo masrafı olan kargo ücreti ALICI tarafından ödenecektir.

8. FATURA BİLGİLERİ

Adı/Soyadı/Ünvanı
Adres
Telefonu
Faksı
E-posta/Kullanıcı Adı
Fatura Teslimi: Fatura, sipariş teslimatı sırasında siparişle birlikte fatura adresine teslim edilecektir.

9. GENEL HÜKÜMLER

9.1. ALICI, SATICI'nın internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli hakkında bilgi sahibi olduğunu, bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder. ALICI, mesafeli satış sözleşmesinin kurulmasından önce SATICI tarafından ALICI'ya verilmesi gereken adresi, sipariş edilen ürünlerin temel özelliklerini, vergiler dahil ürün fiyatını, ödeme ve teslimat bilgilerini Ön Bilgileri elektronik ortamda teyit ederek doğru ve eksiksiz olarak edindiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

9.2. Sözleşme konusu her ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşuluyla, ALICI'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak, internet sitesinde yer alan ön bilgiler bölümünde belirtilen süre içinde ALICI'ya veya ALICI tarafından gösterilen adresteki kişi ve/veya kuruluşa teslim edilir. Bu süre içinde ürün ALICI'ya teslim edilemezse ALICI sözleşmeyi feshetme hakkını saklı tutar.

9.3. SATICI, sözleşme konusu ürünü eksiksiz, siparişte belirtilen özelliklere uygun, garanti belgeleri, kullanım kılavuzları ve varsa gerekli bilgi ve belgelerle birlikte ve her türlü ayıptan ari olarak teslim etmeyi taahhüt eder. SATICI, işi yasal mevzuat şartlarına, standartlara uygun, dürüstlük ve doğruluk ilkelerine uygun olarak yapmayı, hizmet kalitesini korumayı ve artırmayı, işin yapılması sırasında gerekli dikkat ve özeni göstermeyi, dikkatli ve öngörülü davranmayı kabul, beyan ve taahhüt eder.

9.4. SATICI, sözleşmeden doğan ifa yükümlülüğünün sona ermesinden önce ALICI'ya bilgi vermek ve onun açık onayını almak suretiyle eşit kalite ve fiyatta farklı bir ürün tedarik edebilir.

9.5. SATICI, sipariş edilen ürün veya hizmetin yerine getirilmesinin imkânsızlaşması halinde sözleşme konusu edimlerini yerine getiremezse, bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde tüketiciye yazılı olarak bildireceğini ve 14 gün içinde toplam bedeli ALICI'ya iade edeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder. 9.6. ALICI, sözleşme konusu ürünün teslimatı için bu Sözleşme'yi elektronik ortamda teyit edeceğini, herhangi bir nedenle sözleşme konusu ürün bedeli ödenmez ve/veya banka kayıtlarında iptal edilir ise SATICI'nın sözleşme konusu ürünü teslim yükümlülüğünün sona ereceğini kabul, beyan ve taahhüt eder. 

ALICI, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi ve/veya kuruluşa tesliminden sonra ALICI'ya ait kredi kartının yetkisiz kişilerce haksız kullanılması sonucunda ilgili banka veya finans kuruluşu tarafından sözleşme konusu ürün bedelinin SATICI'ya ödenmemesi halinde, ALICI, sözleşme konusu ürünü 3 gün içinde kargo giderleri SATICI'ya ait olmak üzere SATICI'ya iade edeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

9.8. SATICI, tarafların iradesi dışında gelişen, öngörülemeyen ve tarafların borçlarını yerine getirmesini engelleyen ve/veya geciktiren durumlar gibi mücbir sebepler nedeniyle sözleşme konusu ürünü belirtilen süre içinde teslim edemezse ALICI'ya bildireceğini kabul, beyan ve taahhüt eder. ALICI ayrıca, siparişin iptal edilmesini, sözleşme konusu ürünün varsa benzeri ile değiştirilmesini ve/veya teslimat süresinin engelleyici durum ortadan kalkana kadar ertelenmesini SATICI'dan talep etme hakkına sahiptir. Siparişin ALICI tarafından iptal edilmesi halinde, ALICI tarafından nakit olarak yapılan ödemelerde ürün bedeli 14 gün içinde ALICI'ya nakden ve defaten ödenir. ALICI tarafından kredi kartı ile yapılan ödemelerde ürün bedeli, siparişin ALICI tarafından iptal edilmesinden itibaren 14 gün içinde ilgili bankaya iade edilir. ALICI, SATICI tarafından kredi kartına iade edilen tutarın banka tarafından ALICI hesabına yansıtılmasının ortalama işleminin 2 ila 3 hafta sürebileceğini, bu tutarın bankaya iadesinden sonra ALICI hesaplarına yansımasının tamamen banka işlem süreci ile ilgili olması nedeniyle, olası gecikmelerden SATICI'yı sorumlu tutamayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.

9.9. SATICI, ALICI'nın site kayıt formunda belirttiği veya daha sonra ALICI tarafından güncellenen adresi, elektronik posta adresi, sabit ve mobil telefon hatları ve diğer iletişim bilgileri üzerinden mektup, e-posta, SMS, telefon görüşmesi ve diğer yollarla iletişim, pazarlama, bildirim ve diğer amaçlarla ALICI'ya ulaşma hakkına sahiptir. ALICI, SATICI'nın yukarıda belirtilen iletişim faaliyetlerinde bulunabileceğini kabul ve beyan eder.

9.10. ALICI, sözleşme konusu mal/hizmeti teslim almadan önce muayene edecek; ezik, kırık, ambalajı yırtılmış vb. hasarlı ve ayıplı mal/hizmeti kargo şirketinden teslim almayacaktır. Teslim alınan mal/hizmetin hasarsız ve sağlam olduğu kabul edilecektir. Teslimden sonra mal/hizmeti özenle koruma yükümlülüğü ALICI'ya aittir. Cayma hakkı kullanılacaksa mal/hizmet kullanılmamalıdır. Fatura iade edilmelidir.

9.11. ALICI ile sipariş sırasında kullanılan kredi kartı hamili aynı kişi değilse veya ürün ALICI'ya teslim edilmeden önce siparişte kullanılan kredi kartına ilişkin bir güvenlik ihlali tespit edilirse SATICI, ALICI'dan kredi kartı hamilinin kimlik ve iletişim bilgilerini, siparişte kullanılan kredi kartının bir önceki aya ait ekstresini veya kart hamilinin bankasından kredi kartının kendisine ait olduğuna dair yazıyı talep edebilir. ALICI'nın talep edilen bilgi/belgeleri sağlamasına kadar sipariş dondurulur ve yukarıda belirtilen talepler 24 saat içinde karşılanmaz ise,SATICI siparişi iptal etme hakkına sahiptir.

9.12. ALICI, SATICI'nın internet sitesine üye olurken verdiği kişisel ve diğer bilgilerin doğru olduğunu, SATICI'nın bu bilgilerin gerçeğe aykırı olması nedeniyle uğrayabileceği tüm zararları, SATICI'nın ilk bildirimi üzerine derhal, nakden ve defaten tazmin edeceğini beyan ve taahhüt eder. 9.13. ALICI,

SATICI'nın internet sitesini kullanırken yasal mevzuat hükümlerine uymayı ve bunları ihlal etmemeyi kabul ve taahhüt eder. Aksi takdirde doğabilecek tüm hukuki ve cezai sorumluluklar tamamen ve münhasıran ALICI'yı bağlayacaktır. 9.14. ALICI, SATICI'nın internet sitesini kamu düzenini bozucu, genel ahlaka aykırı, başkalarını rahatsız ve taciz edici, hukuka aykırı bir amaç için veya başkalarının maddi ve manevi haklarına tecavüz

edecek şekilde kullanamaz. Ayrıca üye, başkalarının hizmetleri kullanmasını önleyici veya zorlaştırıcı faaliyetlerde (spam, virüs, truva atı vb.) bulunamaz.

SATICI'nın web sitesi üzerinden, SATICI'nın kontrolünde olmayan ve/veya başka üçüncü kişilere ait ve/veya işletilen başka web sitelerine ve/veya diğer içeriklere bağlantılar sağlanabilir. Bu bağlantılar, ALICI'nın gezinmesini kolaylaştırmak amacıyla sağlanmış olup, herhangi bir web sitesini veya o siteyi işleten kişiyi desteklemez ve bağlantı verilen web sitesinde yer alan bilgiler için herhangi bir garanti teşkil etmez.

9.16. Bu sözleşmede sayılan maddelerden bir veya birkaçını ihlal eden üye, bu ihlalden dolayı şahsen ve hukuki olarak sorumlu olacak ve SATICI'yı bu ihlallerin hukuki ve cezai sonuçlarından ari tutacaktır. Ayrıca; bu ihlal nedeniyle olayın hukuk alanına intikal ettirilmesi halinde SATICI, üyeden üyelik sözleşmesine uyulmaması nedeniyle tazminat talep etme hakkını saklı tutar.

10. CAYMA HAKKI

10.1. Mesafeli sözleşme, mal satışına ilişkin ise ALICI, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 7 (yedi) gün içinde malı reddederek sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir ve bu durumu SATICI'ya bildirebilir. Hizmet sunumuna ilişkin mesafeli sözleşmelerde ise bu süre, sözleşmenin imzalandığı tarihten itibaren başlar. Cayma hakkı süresi dolmadan önce tüketicinin onayı ile hizmetin ifasına başlanan hizmet sözleşmelerinde cayma hakkı kullanılamaz. Cayma hakkının kullanılmasından kaynaklanan masraflar SATICI'ya aittir. ALICI, bu sözleşmeyi kabul etmekle cayma hakkı konusunda bilgilendirildiğini peşinen kabul eder.

10.2. Cayma hakkının kullanılması için 7 (yedi) gün içinde SATICI'ya iadeli taahhütlü posta, faks veya elektronik posta ile yazılı bildirimde bulunulması ve ürünün işbu sözleşmede yer alan "Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler" hükümleri çerçevesinde kullanılmamış olması gerekmektedir. Bu hakkın kullanılması halinde, a) Üçüncü

kişiye veya ALICI'ya teslim edilen ürünün faturası, (İade edilmek istenen ürünün faturası kurumsal ise, iade ederken kurumun düzenlemiş olduğu iade faturası ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir. Faturası kurumlar adına düzenlenen siparişlerin iadeleri İADE FATURASI düzenlenmediği takdirde tamamlanamamaktadır.) b

) İade formu doldurularak iade edilmek istenen ürün/ürünler ile birlikte gönderilmelidir.

c) İade edilmek istenen ürünlerin kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir.

d) SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren 10 gün içinde toplam bedeli ve ALICI'yı borç altına sokan belgeleri ALICI'ya iade etmek ve 20 gün içinde malı iade almakla yükümlüdür.

e) ALICI'nın kusurundan kaynaklanan bir nedenle malın değeri azalırsa veya iade imkânsızlaşırsa ALICI, kusuru oranında SATICI'ya zararları tazmin etmekle yükümlüdür. Ancak ALICI, cayma hakkı süresi içinde malın veya ürünün usulüne uygun kullanılması sebebiyle meydana gelen değişiklik veya bozulmalardan sorumlu değildir.

f) Cayma hakkının kullanılması nedeniyle SATICI tarafından düzenlenen kampanya limit tutarının altına düşülürse kampanya kapsamında faydalanılan indirim miktarı iptal edilir.

11. CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER

ALICI'nın isteği üzerine veya açıkça kişisel ihtiyaçlar doğrultusunda hazırlanan ve geri gönderilmeye müsait olmayan iç giyim ürünleri, mayo ve bikini altları, kostüm ve gece elbisesi çeşitleri, takı ve aksesuar ürünleri, hijyenik açıdan ambalajlanmış tek kullanımlık ürünler (vakumlu veya yırtılarak ambalajlanan ürünler; oyuncaklar, bebekler vb.), makyaj malzemeleri, tek kullanımlık ürünler, çabuk bozulma tehlikesi olan veya son kullanma tarihi geçen mallar, ALICI'ya teslim edildikten sonra ambalajı ALICI tarafından açıldığı takdirde iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler, teslim edildikten sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler, kitaplar, dijital içerikli materyaller, ALICI tarafından ambalajı açılmış olması halinde iadesi Yönetmelik gereği mümkün değildir. Ayrıca Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin olarak cayma hakkının kullanılması da Yönetmelik gereği mümkün değildir.

Kozmetik ve kişisel bakım ürünleri, iç giyim ürünleri, mayo, bikini, kostüm, gece elbisesi, kitap, kopyalanabilir yazılım ve programlar, DVD, VCD, CD ve kasetler ile kırtasiye sarf malzemeleri (kalem, boya, defter, toner, kartuş, şerit vb.) iade edilebilir. Ürünlerin teslim edilebilmesi için ambalajlarının açılmamış, denenmemiş, hasar görmemiş ve kullanılmamış olmaları gerekir.

12. TEMERRÜT HALLERİ VE HUKUKİ SONUÇLARI

ALICI, kredi kartı ile ödeme işlemlerinde temerrüde düşmesi halinde, kart sahibi banka ile banka arasındaki kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyeceğini ve bankaya karşı sorumlu olacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. Bu durumda ilgili banka hukuki yollara başvurabilir; 13. YETKİLİ MAHKEME İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda şikâyet ve itirazlar, aşağıda kanunda belirtilen parasal sınırlar dâhilinde tüketicinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki tüketici sorunları hakem heyeti veya tüketici mahkemesine yapılacaktır.

Parasal sınıra ilişkin bilgiler aşağıdaki gibidir:

28/05/2014 tarihinden itibaren geçerli olmak üzere:

a) 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun 68 inci maddesi uyarınca değeri 2.000,00 (iki bin) TL'nin altında olan uyuşmazlıklarda ilçe tüketici hakem heyetlerine,

b) Değeri 3.000,00 (üç bin) TL'nin altında olan uyuşmazlıklarda il tüketici hakem heyetlerine başvurulur.

c) Büyükşehir statüsünde olan illerde değeri 2.000,00 (ikibin) TL ile 3.000,00 (üçbin) TL arasındaki uyuşmazlıklarda il tüketici hakem heyetlerine başvurulur.

Bu Sözleşme ticari amaçla yapılmıştır.

14. UYGULAMA

ALICI, Site üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde bu Sözleşme'nin tüm hükümlerini kabul etmiş sayılır. SATICI, sipariş verilmeden önce site üzerinden ALICI tarafından bu sözleşmenin okunup kabul edildiğine dair onay almak için gerekli yazılım düzenlemelerini yapmakla yükümlüdür.

SATICI: Sehir Mayo tekstil San.Tic.AŞ

ALICI:

TARİH: